Новая проблема в Windows 10: Акустика 5.1 издает высокотональный шум

Проблема затрагивает операционные системы Windows 10, версия 2004, Windows 10, версия 20H2 и Windows 10, версия 21H1. 14 мая компания признала данную проблему и внесла ее в список известных ошибок на панели мониторинга Health Dashboard для этих версий.

В описании проблемы приводится следующая информация:

Высокотональный шум можно услышать при использовании аудиосистем 5.1 с определенными параметрами настроек. Определенная комбинация приложений, аудиоустройств и системных настроек Windows может стать причиной высокотонального шума при использовании акустических систем 5.1.

Согласно Microsoft, проблема проявляется после установки KB5000842 и более поздних накопительных обновлений, включая KB5001330, KB5001391 и KB5003173. Последнее обновление, затронутое данной проблемой, KB5003173 для Windows 10, версия 21H1, 20H2 и 2004, которое было выпущено в последний «Вторник Патчей», 11 мая 2021 года.

Microsoft предлагает следующие решения для решения проблемы:

• Попробуйте использовать другое приложение, например другой браузер или программу для потоковой передачи видео и аудио контента.
• Включите пространственное звучание. Это можно сделать, кликнув правой кнопкой мыши по значку громкости в системном трее, наведя курсор мыши на пункт Пространственный звук (выключить) и выбрав один из доступных вариантов.

Первое решение подойдет не во всех случаях. Иногда пользователям принципиально важно использовать определенное ПО для работы с видео и аудио контентом. Второй обходной путь может быть полезен как временное решение, пока проблема не будет исправлена Microsoft.

Инженеры Microsoft уже работают над устранением ошибки. По заверениям компании, исправление будет выпущено в «предстоящем релизе». Пока неясно, будет ли исправление доступно в следующем предварительном обновлении для Windows 10, версия 2004, Windows 10, версия 20H2 и Windows 10, версия 21H1 или в более позднем выпуске.

А вы сталкиваетесь с проблемами после установки обновлений Windows?